「想いを魅せるカタチに。マインドマップレコーダーとして新たな可視化の手法を広めていく」フリーランス広報 西野知佳さん

大切なのは本質をつかむこと

―フリーとして独立してまもないそうですが、普段はどんなお仕事をされていますか？

フリーランスで広報をしています。前職が旅行業界で商品の企画や広報を担当していました。そこから独立して一年目になります。

―SNSを拝見するとグラフィックレコーディング（通称：グラレコ）もされているようですね。

そうですね。議論を可視化するための方法の一つとして描いています。おもにiPadで描いていて、オンラインでのセミナーやイベントを一枚でわかるようにTwitterなどで発信して紹介しています。

―グラレコはマインドマップにも通じると思いますが、情報をまとめることや視覚的に表現すること自体が好きなのですか？

混沌とした情報を整理してすっきりさせるのは、もともと私にとって得意なスキルでした。グラレコを始めたのもくぼみさんという方のnoteを見たことがきっかけです。長時間の議論をみんなが見たくなるようにわかりやすく一枚にまとめる技術に感銘を受けて、自分もできるようになりたいと思い即座にiPadを購入しました。

―決断が早い！情報量が多いセミナー内容をコンパクトに整理するポイントってどんなところですか？

いかに本質的なことをとらえるかだと思います。スライド資料での説明がなされるとそのままの内容を書きたくなったりしますが、そうではなく講師が口頭で補足されていることやくり返し主張されていること、要約してまとめとして言われていることメインに書くようにしています。本質がどこなのか？をつかむトレーニングになります。

互いの価値観をマインドマップで可視化する

―マインドマップはどんなきっかけで使われるようになったのですか？

前職のときに「Xmind」というツールで、商品企画をしたりするときによく使っていました。コンセプトワークをはじめ、それらの企画の良いところや改善すべき点、どこに強みがあるのかなどを整理することで、メンバー同士で共通認識を持つことができました。

―それから何かのきっかけで「MindMeister」に乗り換えられたのですね？

YouTuberの両学長さんの動画を見たのがきっかけです。XmindのようにPCにインストールして使うのではなく、オンライン上で作成できるツールがあることを動画を通じて知りました。

また、ちょうど夫と「今後について話し合いをしたいね」と話をしていたタイミングのときに、『価値観マップ』が紹介されていたんです。これだと夫と一緒に画面を共有しつつ、互いの考えを書きながら話ができそうだと思い実際に使うようになりました。

―夫婦で価値観マップ、とても素敵な取り組みですね！お仕事では主にどんな使い方をされていますか？

ここ最近個人で仕事をするようになってから、これまで関わったことのない分野のお仕事もいただくようになり、MindMeisterを使って自分の考えの整理をしたり、お客さまとの認識のすり合わせをしたりしています。

―とくにクライアントワークでは認識のズレがないようにしておくのは大切ですね。

そうですね。打ち合わせ時にお客さまと画面を共有しつつ、ヒアリングしたことを直接マップに書き込んでいきながらまとめています。コロナ禍になってZOOMでのやりとりも増えましたし、オンラインを通じて認識を共有できるのは便利ですし、とても助かっています。

新しい可視化の手法にチャレンジ

―今後MindMeisterをどのように活用していきたいと考えていますか？

議論を可視化する点でマインドマップもグラレコと共通していると思いますが、MindMeisterを使って情報をまとめることもやってみたいですね。

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―いいですね！西野さんには「マインドマップレコーダー」として、新たな可視化の手法をぜひ広めていただきたいです。

はい、ぜひチャレンジしてみます。マインドマップ形式だとテキスト中心ですが、色や背景など装飾についてカスタマイズしながら見せ方を工夫していきたいです。たとえば企業のコーポレートカラーに合わせた背景で表現したり、どうしたらよりわかりやすくなるか、みんなが見たくなるかを考えながら取り組んでいきたいと思います。

―話が早い！今後がとても楽しみです。今日はありがとうございました。

こちらこそありがとうございました。