「営業業務×マインドマップ」でセールスの仕事をわかりやすく整理する

💁‍♂️ この記事は、世界3700万ユーザーのマインドマップツール「MindMeister」の活用法や使い方のノウハウについて紹介しています。シンプルな操作で、簡単にビジネスや仕事の解像度を上げることができます。⇒「活用のヒント」一覧

戦略コンサルタントの柴原です。

営業業務は、やるべきことが多岐にわたり複雑です。これを効率的に管理することは、セールスの成功につながります。今回は、マインドマップを活用することで、営業業務を視覚的に整理し、各業務の関連性や優先順位をわかりやすくする方法をお伝えします。

マインドマップとは？

情報やアイデアを一枚の地図として整理するためのツールがマインドマップです。

特定のテーマに対して、樹形樹のようにロジカルに分解していきます。このツールを使うことで、複雑で膨大な情報もすっきりとまとめることができます。

業務全体を客観視できる

たとえば、「このタスクってなんの意味があるのだろうか？」と疑問に感じるような業務も、あらかじめ全体像が整理できていれば、「なぜそれをやる必要があるのか」を理解できます。

営業という活動自体が、小さな個々の業務の積み上げによって成立することが、全体を俯瞰できてはじめて客観的にわかるようになります。このように、マインドマップは営業社員の教育ツールとしても有効です。

【事例】営業業務をマインドマップ化

以下に、マインドマップを用いて一般的な営業業務を階層別に整理した例を示します。

さらに項目を増やしていく

マインドマップは無限に情報を深掘りすることができます。

たとえば、以下の図のように「目標設定」に対して『だれが、いつまでにやるのか』を追記したり、タスクマップとしても機能します。このあたりは、自社の状況にあわせて自由に作成するとよいでしょう。

🔗参照：マインドマップで企画会議するなら【5W1H】を軸にすると効率がよくなる

さいごに

このようにマインドマップを活用ことで、営業業務の全体像を一目で把握し、やるべきことや進捗状況をはっきりさせることができます。もちろん個人プレイヤーだけでなく、営業チームとしてもより効率的に業務を進めることができ、結果として売上向上につながる可能性が高まります。