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ビジネスやマーケティングなどの分野で「戦略的思考」という言葉を聞くことがあります。戦略的思考は、文字通り戦略的に物事を考える思考方法ですが、目的を達成するために必須の考え方です。
実は戦略的に物事を考えられるようになると、ビジネス以外にも、物事をスムーズに運ばせる、人間関係を良好にするなど様々なメリットがあります。
そこで今回は「戦略的思考」とはどのような考え方か、そしてマインドマップを使って身につける方法についてお伝えします。
戦略的思考とは、目的を達成するために、自分の持ち手である資源(リソース)の配分を選択する思考のことです。もともと戦略とは戦争などで使われる言葉なので、普段生活するなかでは聞きなれない言葉かもしれません。
目的、たとえば戦争でいえば「勝つ」ということですが、相手に勝つために投入できる自国の資源には限りがあります。会社や個人に置き換えてもそうです。目的を成し遂げるときに、会社や自分が使える資源は有限です。
そのため目的を達するためには最も有効と思われるものに資源を使い、確率が低いと思うものは切り捨てる選択をすることが必要となります。
つまり資源が限られているなかで、使える資源を「選択」し必要なところへ「集中」させ、目的を達成させることが戦略的思考と呼ばれるものです。
戦略的思考は「達成したい目的がある」「使える資源が限られている」または「選択肢がたくさんあって選ぶのが難しい」という状況にとても使える思考方法です。
戦略的に物事を考えていくうえで、理解しておくべき用語があります。
それは「目的」「目標」「戦略」「戦術」というものです。
「目的」=達成すべき事象
「目標」=目的を達成するために具体的にリソースを投入し押さえるべき要部分、人物、的、フィールド
「戦略」=目的を達成するために行う資源の配分選択
「戦術」=戦略を実行するための具体的な策それぞれ言葉が似ていますが、意味することは異なります。
分かりやすくなるよう例を出してみましょう。今回は25歳~35歳までの高収入男女限定の結婚相談所を運営していると仮定します。

たとえば「もっとサービスを多くの人に知ってもらい前年度よりも売り上げを上げたい」という「目的」があるとします。
次に「目的」を達成するためには、何にリソースを投入し押さえるべきか、つまり「目標」(ターゲット)を決めます。
前年度の男女の入会者数や年齢層などを洗い出し、今年は25~30歳女性新規利用者、30~35歳男性新規利用者の割合を20%ずつ増やせば「目的」を達成できるとします。
その場合25~30歳女性新規利用者、30~35歳男性新規利用者が「目標(ターゲット)」となります。自社サービスを知ってもらう方法には、広告を出す、TVコマーシャルを出す、プロモーションする、PRをするSNS運用をする、などの様々な方法があります。
しかしすべての方法を行うには、お金も時間も人員も情報も設備(モノ)知的財産(ブランドなど)が足りません。またターゲット層に響く施策であることも必要です。
現状のリソースでは1つしか施策できないということもあるかもしれませんし、上手にリソースを分配して、SNS運用、PR、HP強化など3つの施策を打てるかもしれません。たとえ少ないリソースであっても、「戦略」次第で大きな成果をあげることもできます。
最後は、決めた戦略を実行するための具体的な方法を考えるのが「戦術」となります。
戦略的思考は仕事だけでなく、人生のあらゆる場面で使うことができます。マインドマップを使って練習してみましょう。
戦略的思考というのは「目的」→「目標」→「戦略」→「戦術」という流れで必ず考えていきます。重要度もこの順番になります。
就職活動を例にすると、目的は「希望の会社(A,B,C)いずれかへの就職」としてまずセンターに書き込みます。
MindMeisterはノート機能が使えるので、ノートにあなたの持ちうるリソースについて記載します。

例えば、あなたが大学に入学してからすぐに就職を見据えて活動を行う場合と、3年生になってから始めるのでは「就職活動に充てる時間」というリソースがまず違います。
人脈を多く持っている、資格がある、海外留学の経験がある、それぞれ使えるリソースが違うので、まずしっかりと把握しておくことが大切です。
つぎに「目標」です。ここはそれぞれの会社(A,B,C)になります。こちらも会社情報などをリサーチしてノートに書き込みます。

会社によって採用で重視する「人材」や「能力」「活動経験」も違いますし、インターンシップを行っている会社、行っていない会社などそれぞれ特徴があるはずです。
つぎに「戦略」です。
戦略は希望の会社に対して行えるだろうあらゆることをまず書き出します。実際にできること、できないことも、ひとまず全部出していきましょう。

次に自分の持っているリソースと各会社が採用で重視しているもので実行できるものを選んでいきます。
実行するものを決めたら、最後に戦術として細かいプランを記入していきます。

マインドマップに書き出すと持っているリソースが一目で分かるので、選択しやすくなります。
また書き出すなかで、自分がこれからどのように活動していけばいいのか見えてきますし、逆に諦めた方がよいことも見えてくるかもしれません。
いずれにせよ、自分の集中すべきことが明確にできるので、あとは行動することにエネルギーを注いでいけます。
戦略的思考を育てるということは、目的を達成させる確率を高めるとともに、マクロ視点からミクロ視点で物事を考えられる能力をつけるということでもあります。
手あたり次第に思いついたことや、できそうなことからやってみるというのは、リソースの分散につながりやすいです。
終わりから始まりまでの長期的な流れを、逆算して見られる戦略的思考を身につけることができれば、間違った場所に労力やお金をかけて努力しても成果につながらないということを減らせます。
マインドマップを使って普段から戦略的思考で物事を考える練習をしていきましょう。

沖 明香
オンライン秘書/取材ライターとしておもに活動中(でも頼まれれば、わりとなんでもやる何でも屋さん)。「世の中には素晴らしいものが溢れている」がモットー。オンライン秘書として素晴らしい人たち、仕事内容をサポートすることライティングでその価値を世に出すことが喜びです。
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